معاون برنامهریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار کرمان، از سهولت پیگیری درخواستهای شهرسازی شهروندان از طریق پلتفرم «کرمان من» خبر داد.
به گزارش کرنا، وحید خطیبی گفت: شهروندان میتوانند از طریق پلتفرم «کرمان من»، بدون نیاز به مراجعه حضوری به شهرداریهای مناطق، در جریان مراحل صدور پروانه ساختمانی و درخواستهای خود قرار گیرند.
وی، تعامل دوسویه و دوجانبه بین شهروندان و مدیریت شهری را ضروری و اجتنابناپذیر دانست و گفت: بهدستآوردن رضایتمندی شهروندان، جزو اولویتهای اساسی و اصلی شهرداری کرمان است که سازمان فاوا در تلاش است این مهم در زمینه خدمات الکترونیک محقق شود.
معاون برنامهریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار کرمان افزود: هر شهروند در اولین مراجعۀ حضوری خود به شهرداری مناطق و تشکیل پرونده، «کد درخواست» دریافت خواهد کرد که از آن به بعد میتواند با مراجعه به پلتفرم «کرمان من» و بخش پیگیری درخواستهای شهرسازی، گردش پروندۀ خود را مشاهده کند.
خطیبی ادامه داد: بخش پیگیری درخواستهای شهرسازی، این امکان را برای شهروند فراهم کرده که مراحل ارجاع پرونده، کارشناس مربوطه و تاریخ ارجاعات را مشاهده کند.
لازم به ذکر است؛ شهروندان کرمانی برای دسترسی به این پلتفرم باید به نشانی my.kerman.ir مراجعه کنند.