ضرورت نوآوری و تحول در مدیریت شهری

به گزارش کرنا، شهردار کرمان در نشست با مدیران شهرداری، ضمن تقدیر از تلاش‌های شبانه‌روزی آنها در حوزه‌‌های مختلف، ازجمله حوزه‌های عملیاتی و میدان آبادانی شهر کرمان و ارتباط بهینه آنها با شهروندان، گفت: شهروندان رضایتمندی نسبی نسبت به عملکرد شهرداری در حوزه‌های مختلف دارند.

محسن تویسرکانی با اشاره به افزایش مدت زمان دوساله خدمت‌رسانی در این دوره از مدیریت شهری، افزود: در ماه‌های پیشِ‌رو باید سرعت کار را افزایش دهیم تا تحول چشمگیری در حوزه‌های مختلف عمرانی، شهرسازی، فضای سبز و تکریم ارباب رجوع در شهر کرمان ایجاد کنیم.

وی، با بیان اینکه سال‌های قبل، دوره صلح و درآمد بود، اظهار داشت: با این حال اما در روزهای اخیر ضرورت دارد از ظرفیت‌های درونی بیشتر استفاده کرده و نوآوری، تحول و روش‌های کم‌هزینه اما پربارتر، اعمال شود.

شهردار کرمان، خطاب به مدیران حوزه‌های عملیاتی شهرداری، گفت: شما محور اصلی این تحول هستید و اگر اراده کنید اتفاقات بهتری را در شهر کرمان رقم می‌زنید.

تویسرکانی، بر لزوم برگزاری جلسات مستمر با مدیران ارشد و میانی افزود: باید حساسیت ها را ترسیم و مسیرها را مشخص کنیم.

وی بر کاهش فاصله درون‌سازمانی واحدهای مختلف شهرداری تاکید و خاطرنشان کرد: لازم است حساسیت‌ها و جدیت‌های لازم را به بدنه کارشناسی منتقل کرد تا شرایط جدید را بهتر درک کنند.

به اعتقاد شهردار کرمان، اگر سلسله مراتب اداری به‌خوبی رعایت شود و نقشه راه، واضح باشد، از اتلاف وقت ارباب‌رجوع کاسته و رضایت آنها بیشتر تامین می‌شود.

تویسرکانی نوآوری در بدنه کارشناسی را ضروری دانست و گفت: اعتقاد دارم بیش از ۷۰رصد از نوآوری‌ها و تسریع در پروژه‌ها توسط مدیران میانی صورت می‌گیرد.

وی با بیان این که شهرداری مرکز استان کرمان، به عنوان یک کلان‌شهر نیازمند نوآوری و ساختارشکنی‌های خلاقانه است، افزود: لازم است سراغ کارهای جدید و فوق برنامه برویم و طرحی نو دراندازیم.

شهردار کرمان همچنین بر لزوم رصد پروژه‌های شهری تحت سامانه کرمان من، تاکید، و خاطرنشان کرد: تقویم زمانی برای بخش‌های مختلف مدیریت شهری ترسیم شده تا سرعت اجرای پروژه‌ها در روزهای باقی‌مانده افزایش یابد.

تویسرکانی با بیان اینکه حوزه‌های مختلف شهرداری باید یکدیگر را هم‌پوشانی کنند، اظهار داشت: اگر قرار است تحولی در شهر کرمان صورت بگیرد توسط، مجموعه شهرداری از مدیران، تا تک‌تک کارکنان، صورت خواهد گرفت.

معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار کرمان نیز، گفت: سیاست‌های تبیین شده در شورای معاونان و مدیران شهرداری به تحقق عدالت بیشتر کمک می‌کند.

وحید خطیبی، با بیان اینکه باید بین نیروهای موثر و کمتر تاثیرگذار تفاوت قائل شویم، افزود: این مهم در صورتی محقق می شود که اراده‌ای برای تغییر رفتارها و جهت گیری‌ها در بدنه عملگرای شهرداری باشد.

وی، گذر از سیستم سنتی به سیستم‌های هوشمند را در ابتدای راه، چالش برانگیز عنوان و تاکید کرد: مدیری می‌تواند این مهم را پیش ببرد که اعتقاد قلبی به الکترونیکی‌سازی داشته و با حمایت و استمرار، پای این کار بایستد.

خطیبی، گفت: نظارت هوشمند بر عبور و مرور کارکنان، ثبت و ضبط امور اجرایی و استفاده از داشبردهای اطلاعاتی و سامانه‌ها به شهرداری ارزش افزوده داده، تیم مدیریتی را قوی‌تر و کارکنان را پاسخگوتر کرده است.

معاون حمل‌ونقل و امور زیربنایی شهردار کرمان نیز، گفت: با فعال بودن پروژه‌های عمرانی در شرایط جنگی، بازخورد مثبتی از شهروندان دریافت شد.

محمدرضا یحیی زاده انتقال تصمیم‌ها و سیاست‌گذاری‌های شهردار به مدیران میانی را ضروری دانست و افزود: در شرایط فعلی، نیاز بیشتری به هم‌افزایی بین شهرداران مناطق و مدیران سازمان‌هاست، تا بتوان نیازهای شهری را در تمامیت شهر تکمیل کرد.

معاون محیط‌زیست و خدمات‌شهری شهردار کرمان نیز، ضمن تشکر از دغدغه‌مندی شهردار در ضرورت نوآوری، اظهار داشت: مدیریت نوین شهری در اکثریت کلان‌شهرها اتفاق افتاده و بخش خصوصی نیز با الگوبرداری از کشورهای توسعه یافته وارد میدان شده است.

هادی ربانی، با بیان اینکه شهرداری کرمان باید با اهتمام بیشتر، کاستی‌ها را جبران کند، بیان کرد: مدیران باید با استفاده از ظرفیت‌های داخلی، نیروی انسانی و امکانات موجود، از روزمرگی خارج شده و تحول‌آفرینی کند.

وی، بر حفظ و نگهداری از اموال، دارایی و امکانات شهرداری تاکید کرد و گفت: با توجه به تحریم‌ها و شرایط اقتصادی فعلی، استفاده از اموال، دارایی‌ها و امکانات، بیش از پیش ضرورت دارد.